老乡鸡“草根”董事长创业路的步步为营
冲刺“中式快餐第一股”,老乡鸡的三板斧5月19日,中式快餐品牌老乡鸡发布公告称,计划在上交所主板上市,拟募资12亿元人民币,用于华东总部建设和门店扩张。
近两年间,老乡鸡凭借“手撕联名信”、200元“全国战略发布小会”多次刷屏网络,不断走进大众视野,成了中式快餐界的新晋网红之一,2021年更是突破了1000家门店,如此成绩的背后,老乡鸡在冲击“中式快餐第一股”的上市路上,又有什么样的底气和杀手锏呢?
“草根”董事长创业路的步步为营
1981年束从轩从部队退伍,他拿着父母给他的1800元,买了1000只肥西老母鸡,从此开始了长达30年的养鸡之路。在深入考察了快餐市场之后,束从轩决定以自己的养殖场为基础,开始进军快餐市场,打造自己一系列的延伸产业链。2003年,束从轩的第一家“肥西老母鸡”中式快餐店,在合肥舒城路正式开业,主要经营鸡汤炖品和以鸡肉为主的中式菜品。这是老乡鸡的前身,也是束从轩中式快餐连锁品牌的创业起点。
在发展早期,老乡鸡并没有快速铺开战线,开放加盟,而是选择了扩张速度较慢的直营模式,一方面有助于老乡鸡标准化的建立,另一方面,也能更好地从源头和服务去把控品质。尽管如此,从2003到2016年,老乡鸡仍以400多家直营门店的规模,在安徽牢牢坐稳了龙头快餐品牌的“宝座”。
随后,老乡鸡以安徽为大本营,开始了对全国市场的拓展,相继进入湖北、江苏、上海、浙江、广东、北京等城市,步入发展“快车道”,公司业绩一路攀升,2019年-2021三年间营业收入分别为28.59亿元、34.54亿元、43.93亿元,处于稳增的趋势。
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(图片来源:老乡鸡招股说明书)
“好吃不贵”的品质保证
“打造一个快餐品牌,最重要的是要好吃,因此老乡鸡致力于打造极致的产品。”在老乡鸡董事长束从轩看来,产品才是餐饮企业的根基,老乡鸡在产品开发和质量控制方面投入了大量的精力、人力和财力,每个月都专注新产品的研发。如何去打造极致的产品呢?在整个行业里,老乡鸡是唯一落地全产业链快餐企业,从养殖、加工、配送到餐厅制作这四环节上进行严格品控。老乡鸡有自己的养鸡场,每一只鸡必须养足180天;屠宰环境干净、卫生;炖鸡水采用农夫山泉……
“物美价廉”永远是消费者追求的最佳消费体验,而“好吃不贵”则成为消费者在选择餐饮品牌时首要考虑的因素。长久以来,老乡鸡更是践行着“好吃、不贵、又健康”的品牌定位,致力打造国人的“社区食堂”,门店实行24小时营业,为消费者提供24小时全天服务,并提供全天候外卖送餐业务。
据公开数据显示,2019-2021年,老乡鸡的毛利率分别为19.02%、17.28%和16.56%,营业收入与净利润的比例更是达到了惊人的3%,相当于柜台收银100,实际净利润只有3元,甚至可以用“薄利”形容。比起同行业公司毛利率,老乡鸡远远被甩在身后。
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(图片来源:老乡鸡招股说明书)
品牌营销的“出圈”刷屏
在之前的很多年,老乡鸡一直都是一个偏安一隅的品牌,市场认知度局限在安徽区域。但情况在与特劳特合作找准自己的品牌定位之后发生了变化,老乡鸡逐渐在互联网营销中找准了最适合自己的品牌营销战略,以一种“接地气”的方式出现在大众的视野里面,在微博、微信、小红书等社交新媒体领域频频发力,以老乡鸡董事长为品牌发声核心,以接地气的网络形象,融合热点梗,以轻松有趣的形式创意互动,来传播放大老乡鸡的品牌价值。
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很多人都认为,是故事和热搜成就了老乡鸡的知名度,但其实并非如此。老乡鸡的出圈与走红并非偶然,而是三十年来品牌用户经营的大爆发。在广告学领域里,任何传播,想要实现刷屏级的事件营销,品牌积累的大量用户是重要前提。正如罗振宇所说“移动互联网时代,品牌是基于人格魅力带来的信任与爱,是品牌的去组织化和人格化。”这也正是老乡鸡品牌在多年发展过程中,积累的宝贵品牌资产和用户口碑。
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